Juridisch
Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 19 juni 2026
SlimOffertes hecht veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en hoe wij daarmee omgaan — in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
1. Wie zijn wij
SlimOffertes is een handelsnaam van SlimOffertes, gevestigd in Nederland. Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via onze dienst worden verwerkt.
Website: www.slimoffertes.nl
E-mail: privacy@slimoffertes.nl
2. Welke gegevens verzamelen wij
Wij verzamelen de volgende categorieën persoonsgegevens:
| Categorie | Voorbeelden |
|---|---|
| Accountgegevens | Voor- en achternaam, e-mailadres, bedrijfsnaam, telefoonnummer |
| Offertegegevens | Tekst van opdrachten, foto's van locaties, prijslijsten, klantgegevens die jij invoert |
| Betaalgegevens | Abonnementsinformatie; kaartgegevens worden uitsluitend door Stripe verwerkt en nooit door ons opgeslagen |
| Technische gegevens | IP-adres, browsertype, apparaattype, sessieduur, pagina's bezocht |
| Communicatiegegevens | Berichten die je stuurt via e-mail of ons contactformulier |
Wij verzamelen alleen gegevens die noodzakelijk zijn voor de dienstverlening. Wij vragen nooit om gegevens die wij niet nodig hebben.
3. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens
Jouw gegevens worden gebruikt voor de volgende doeleinden:
- Dienstverlening:het aanmaken en beheren van jouw account, het opslaan en genereren van offertes, het versturen van PDF's naar jouw klanten.
- AI-offertes:het verwerken van jouw invoer (tekst en/of foto's) door onze AI om een offerte te genereren op basis van jouw prijslijst.
- Betalingen: het verwerken van abonnementsbetalingen via Stripe.
- Klantenservice: het beantwoorden van vragen en het afhandelen van klachten of verzoeken.
- Verbetering van de dienst: geanonimiseerde analyse van gebruikspatronen om SlimOffertes te verbeteren.
- Wettelijke verplichtingen: zoals het bewaren van financiële administratie conform de Belastingdienst.
4. AI-verwerking
SlimOffertes maakt gebruik van kunstmatige intelligentie (AI) om jouw offertes te genereren. Wanneer jij tekst typt of een foto uploadt van een bouwlocatie, wordt deze invoer verzonden naar een externe AI-aanbieder om de offerte te berekenen en op te stellen.
Wat wij doen:
- Jouw invoer (tekst en foto's) wordt tijdelijk verwerkt door de AI om een offerte te genereren.
- Wij gebruiken jouw gegevens niet om AI-modellen mee te trainen, tenzij jij daar expliciet toestemming voor geeft.
- Foto's die je uploadt worden uitsluitend gebruikt voor de betreffende offerte en worden daarna niet langer bewaard dan noodzakelijk.
De AI-aanbieder is contractueel verplicht jouw gegevens vertrouwelijk te behandelen en niet te gebruiken voor eigen trainingsdoeleinden. Zie ook sectie Derde partijen.
5. Rechtsgronden
Wij verwerken jouw persoonsgegevens op basis van de volgende AVG-grondslagen:
- Uitvoering van een overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG): het leveren van onze dienst waarvoor jij je hebt aangemeld, inclusief het verwerken van betalingen en het genereren van offertes.
- Gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG): verbetering van onze dienst op basis van geanonimiseerde gebruiksstatistieken; beveiliging en fraudepreventie.
- Wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 sub c AVG): bewaring van financiële administratie voor fiscale doeleinden.
- Toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG): voor optionele communicatie zoals nieuwsbrieven of productnieuws — je kunt toestemming altijd intrekken.
6. Derde partijen
Wij maken gebruik van zorgvuldig geselecteerde externe dienstverleners. Met alle verwerkers hebben wij een verwerkersovereenkomst afgesloten.
| Dienst | Doel | Land |
|---|---|---|
| Supabase | Database, authenticatie, bestandsopslag | EU (Frankfurt) |
| Stripe | Betalingsverwerking en abonnementsbeheer | VS / EU |
| OpenAI / AI-aanbieder | AI-generatie van offerteteksten | VS (SCCs) |
| Vercel / Hosting | Hosting van de webapplicatie | EU / VS (SCCs) |
| E-mailprovider | Transactionele e-mails (accountbevestiging, PDF) | EU |
| Google Analytics | Anonieme website-statistieken en conversiemeting | VS / EU (SCCs) |
| Google Ads | Advertentieconversies en remarketing | VS / EU (SCCs) |
| DataFa.st | Privacyvriendelijke website-analyse | EU |
Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden. Gegevens worden uitsluitend gedeeld voor zover dit noodzakelijk is voor de bovenstaande doeleinden. Doorgifte buiten de EU vindt alleen plaats op basis van passende waarborgen (Standard Contractual Clauses of adequaatheidsbesluit).
7. Bewaartermijnen
Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk:
- Accountgegevens worden bewaard zolang je een actief account hebt. Na verwijdering van je account worden persoonsgegevens binnen 30 dagen gewist, tenzij wettelijke bewaarplicht geldt.
- Offertegegevens worden bewaard gedurende de looptijd van je account en maximaal 12 maanden daarna.
- Financiële administratie (facturen, betalingsgegevens) wordt 7 jaar bewaard conform de fiscale bewaarplicht.
- Foto's die je uploadt voor AI-verwerking worden na het genereren van de offerte niet langer opgeslagen dan technisch noodzakelijk.
- Logbestanden worden maximaal 90 dagen bewaard.
8. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik. Denk hierbij aan:
- Versleutelde verbindingen (HTTPS/TLS) voor alle communicatie
- Gegevensopslag in beveiligde EU-datacenters
- Toegangscontrole en rolgebaseerde rechten voor medewerkers
- Regelmatige beveiligingsbeoordelingen
- Wachtwoordhashing en veilige authenticatie via Supabase
Bij een datalek dat een risico vormt voor jouw rechten en vrijheden, melden wij dit binnen 72 uur bij de Autoriteit Persoonsgegevens en informeren wij jou zo snel mogelijk.
9. Jouw rechten
Op grond van de AVG heb jij de volgende rechten ten aanzien van jouw persoonsgegevens:
Recht op inzage
Je kunt opvragen welke persoonsgegevens wij van jou verwerken.
Recht op correctie
Je kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten aanpassen.
Recht op verwijdering
Je kunt verzoeken jouw gegevens te wissen (“recht op vergetelheid”).
Recht op beperking
Je kunt de verwerking van jouw gegevens (tijdelijk) laten beperken.
Recht op bezwaar
Je kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
Recht op overdraagbaarheid
Je kunt een kopie van jouw gegevens opvragen in een machineleesbaar formaat.
Je kunt jouw rechten uitoefenen door een e-mail te sturen naar privacy@slimoffertes.nl. Wij reageren binnen 30 dagen op jouw verzoek.
Heb jij een klacht over hoe wij omgaan met jouw gegevens? Dan kun je ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
11. Minderjarigen
Onze dienst is niet bedoeld voor personen onder de 16 jaar. Wij verzamelen bewust geen persoonsgegevens van minderjarigen. Als je vermoedt dat wij per abuis gegevens van een minderjarige hebben verzameld, neem dan contact op via privacy@slimoffertes.nl, zodat wij deze gegevens kunnen verwijderen.
12. Wijzigingen
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld bij uitbreiding van de dienst of wetswijzigingen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina. Bij ingrijpende wijzigingen sturen wij je een melding per e-mail.
De datum bovenaan dit beleid geeft aan wanneer het voor het laatst is bijgewerkt.
13. Contact
Heb jij vragen over dit privacybeleid of over hoe wij omgaan met jouw gegevens? Neem dan contact op:
Let op: dit privacybeleid is opgesteld naar beste inzicht en bedoeld als informatieve tekst. Het vormt geen juridisch advies. Neem bij twijfel contact op met een juridisch adviseur of de Autoriteit Persoonsgegevens.